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Notre engagement à toujours mieux vous servir

Une question sur l'un de nos produits ? Besoin de conseils pour sélectionner ce qu'il vous faut? Besoin de conseils sur l'utilisation du site internet? N'hésitez pas à nous contacter !
Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 17h30 au 03 28 41 58 09

Nous vous remercions d’avoir pris de temps d’échanger avec nous ce jour au téléphone.
Comme vous le savez, nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et votre avis personnel est précieux pour nous..
Avant toute chose, nous vous renouvelons nos sincères excuses pour tout problème ou retard de livraison rencontrés au cours de ces dernières semaines.

Pour preuve de notre engagement à toujours mieux vous servir, nous vous confirmons les points suivants : Nous avons entièrement réorganisé notre chaîne logistique et enrichi notre catalogue en nous adossant à une entreprise fournissant depuis plus de 60 ans toutes les boissons aux Professionnels de la Restauration. Grâce à cette association et dotés d’une nouvelle force 

  • Chaque mois, nous vous proposons des offres promotionnelles percutantes sur les plus grandes marques de boissons.
    La très bonne affaire à saisir en décembre ?  Le fût de Leffe Perfect Draft à 19,90 euros au lieu de 27,90 euros !!
  • Notre catalogue s’est enrichi et va continuer de le faire tout au long de l’année. A titre d’exemple : Ce mois ci, nous vous proposons de nombreux coffrets de Bières et bières de Noël, pour tous les goûts et à tous les prix.
  • Deux experts-acheteurs assurent une veille du marché afin de vous faire découvrir en exclusivité les nouveautés élaborées par les brasseurs et producteurs.
  • Nous avons signé avec nos fournisseurs de nouvelles conditions de partenariat qui réduisent les délais d’approvisionnement de leurs produits sur notre plateforme et vous garantissent de recevoir plus rapidement votre sélection de bouteilles.
  • Nous avons modifié avec le réseau Mondial Relay le processus de retour de vos déconsignes afin de réduire considérablement nos délais d’envoi de vos avoirs.
  • Assistance technique & dépannage machine Perfect Draft : Bien que le service après-vente soit placé sous l’entière responsabilité du constructeur Philips, nous nous engageons à vous accompagner de la meilleure façon pour que vous puissiez rapidement retrouver le plaisir de déguster une bonne bière grâce à votre tirage-pression.

Pour vous remercier une nouvelle fois de votre disponibilité et vous donner envie de vous faire plaisir (ou de gâter les vôtres), nous vous avons réservé 2 offres exclusives qu'on vous a indiquer dans votre email.

Nous avons hâte de vous retrouver et de continuer à partager avec vous notre passion de la convivialité et des produits de qualité !

A bientôt

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